Продюсер для психолога: продукт в границах профессии

Зачем продукт, если есть консультации

Часов для консультаций в неделе ограниченное число. При этом у психолога, который ведёт блог, в комментариях и личных сообщениях повторяются одни и те же вопросы. Часть из них можно разобрать в группе или в материалах, которые человек проходит сам. Консультации от этого не исчезают: продукт отвечает на другой запрос и индивидуальную работу не заменяет.

Есть ли у твоей аудитории такой запрос, заранее не знает никто, и мы тоже. Это показывает исследование, с него и начинается работа (как это устроено).

Продуктов с авторами мы пока не запускали. Поэтому примеров, цифр и отзывов на этой странице нет. Ниже описано, как будет устроена работа и в каких рамках. Если какая-то из них тебе не подходит, лучше узнать это до первого созвона.

Какие форматы подходят

Формат выбираем после исследования. Для психолога рассматриваем четыре.

Групповая программа

Одна тема, закрытый состав группы, ограниченное число встреч с тобой как ведущим. Это консультирование в группе, а не групповая психотерапия.

Курс самопомощи

Материалы и упражнения, которые человек проходит сам. В начале курса написано, для кого он, кому он не подходит и что делать, если по ходу стало хуже.

Клуб

Подписка с регулярными встречами и разборами. Он требует тебя каждую неделю, поэтому нагрузку считаем до старта.

Продукт для коллег

Интервизионная группа или методические материалы. Здесь покупают психологи, и исследование идёт среди них.

Чего не делаем: терапию в формате курса. Если продукт обещает справиться с депрессией, тревожным расстройством или зависимостью с помощью записей и домашних заданий, мы его не собираем. Продукт с обещанием результата к определённой дате тоже не собираем.

Этика и границы

Мы не психологи и твои методы не оцениваем. Но как продукт устроен и что о нём пишут в анонсах, решаем вместе, и тут у нас есть правила.

Консультирование и психотерапия

По закону это разные вещи. С 1 марта 2022 года психотерапия входит в перечень работ, составляющих медицинскую деятельность, и требует медицинской лицензии (постановление Правительства № 852 в редакции постановления № 181). Отдельного закона о психологическом консультировании пока нет: законопроект № 846497-8 «Об основах регулирования психологической деятельности» внесён в Госдуму в феврале 2025 года и на конец сентября 2026 года не принят. Поэтому продукт остаётся консультированием или просвещением. Слов «терапия» и «лечение» в его описании нет.

Кодекс

Опираемся на Этический кодекс психолога РПО, принятый V съездом Российского психологического общества в 2012 году. В разделе «Честность» он запрещает преувеличивать эффективность услуг, заявлять о превосходстве своих методов и давать гарантии результата. Мы тоже не обещаем результат ни в анонсах, ни на странице продукта. Если ты состоишь в другой ассоциации, работаем и по её кодексу, а там, где правила расходятся, берём более строгое. В том же разделе есть фраза о запрете «организовывать рекламу себе». Как она относится к твоему продукту, реши до старта. Для таких вопросов кодекс называет Этический комитет РПО.

Двойные отношения

Кодекс просит избегать отношений, которые ведут к конфликту интересов, и напоминает, что конфликт возможен и после окончания работы с клиентом. Поэтому интервью для исследования проходят с читателями, а не с твоими текущими или бывшими клиентами. Проводим их мы, а не ты: так разговор не превращается в бесплатную консультацию.

Опыт и дипломы

В поиске рядом с этой страницей стоит критика «продюсеров психологов». Её автор пишет, что продюсеры учат начинающих психологов приписывать себе опыт и покупать сертификаты ради продаж. Мы так не работаем. На странице продукта и в анонсах указываем только образование, стаж и членство в ассоциациях, которые ты можешь подтвердить. Докупать сертификаты ради страницы не предлагаем.

Если участник болен

По кодексу РПО с больным клиентом психолог работает только с разрешения врача. Поэтому в описании продукта прямо написано, что он не заменяет лечение и в каких случаях сначала нужен врач.

Исследование в чувствительной теме

Порядок тот же, что в любой нише: комментарии и личные сообщения, опрос, 10–15 интервью, разбор того, что в теме уже покупают. Меняются правила сбора.

Опрос анонимный

Без имени и контактов. Спрашиваем, что человек уже пробовал и за что платил: книги, приложения, группы, консультации. О диагнозах, лекарствах и лечении не спрашиваем. Кто готов к интервью, оставляет контакт в отдельной форме и даёт согласие на обработку данных, поэтому ответы опроса нельзя связать с человеком.

Данные о здоровье не собираем

Это специальная категория персональных данных. По ч. 1 ст. 10 152-ФЗ их обработка не допускается, кроме случаев из частей 2 и 2.1, например письменного согласия. Для исследования спроса они не нужны, поэтому мы не собираем их даже с согласием. Если человек сам рассказал о своём здоровье, в заметки это не попадает.

Интервью с согласием

До начала объясняем, зачем разговор и что будет с ответами. Запись включаем только с согласия, этого же кодекс РПО требует для записей консультаций. Человек может остановить разговор в любой момент. В заметках нет имён.

Комментарии разбираем по темам

В таблицу попадает формулировка вопроса, без ника и ссылки на профиль.

Если в интервью человек говорит, что ему сейчас плохо, мы прерываем интервью и даём контакты служб из раздела ниже.

Если участнику плохо: протокол до запуска

В продукте, где говорят о личном, кто-то может написать в чат группы или в поддержку о мыслях о самоубийстве или о насилии. Поддержку участников ведём мы, а мы не психологи. Поэтому до старта вместе пишем протокол, а ты утверждаешь его как специалист.

• В правилах продукта и на странице оплаты написано, что продукт не психотерапия и не экстренная помощь, и куда обращаться
• Поддержка на такие сообщения не консультирует: она отвечает контактами служб и сразу передаёт сообщение тебе. Как дальше работать с участником, решаешь ты
• Если есть угроза жизни, первым идёт 112

Службы, которые ставим в протокол

Номера проверены 29 сентября 2026 года. Перед запуском проверяем их ещё раз и добавляем службы твоего региона.

112

Единый номер экстренных служб: пожарные, скорая, полиция. Звонок бесплатный, дозвониться можно и без SIM-карты.

8-800-250-18-59

Горячая линия психологической поддержки Российского Красного Креста. Бесплатно и анонимно, ежедневно с 7:00 до 22:00 по Москве.

8-800-2000-122

Детский телефон доверия Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Для детей, подростков и родителей, бесплатно и анонимно. С мобильного работает и короткий номер 124. Нужен, если продукт для родителей.

Кто что делает

Содержание и методика твои: программа, упражнения, ведение групп, границы продукта и утверждение кризисного протокола. На нас исследование, структура, платформа и оплата, анонсы и продажи, поддержка участников, аналитика. Последнее слово по содержанию за тобой (роли подробно).

От тебя нужно два-три часа в спокойные недели и больше в недели записи. Если формат — живая группа, часы встреч добавляются к этому, и мы считаем их до старта.

Деньги

Вперёд ты не платишь ничего. Основные расходы на старте берёт на себя студия и получает долю от выручки продукта. Размер доли фиксируется письменно до начала работы и не меняется задним числом. Если продаж нет, студия не получает ничего. Бюджеты на рекламу или съёмку обсуждаем заранее и фиксируем вместе с долей (как устроено партнёрство).

Когда не возьмёмся

• Нет аудитории, которая тебя читает и задаёт вопросы. Продукт строится вокруг неё
• Нужны клиенты в частную практику. Это работа маркетолога, а не продюсера, и мы ей не занимаемся
• Тема требует лечения. Если запрос аудитории — расстройство, которое лечат врачи, продукт психолога на него не отвечает
• Продукт держится на обещании результата, даже если так он продавался бы лучше

В заявке хватит ссылки на блог и темы — о клиентах и их историях писать не нужно.