Нужен ли блогеру продюсер и когда он не нужен

Что продюсер делает у блогера

В полном варианте продюсер берёт на себя всё, что нужно продукту, кроме твоей экспертизы: исследование аудитории, структуру продукта, сайт и оплату, продажи, аналитику, поддержку участников. От тебя остаются знания, твой голос в продукте и несколько часов в неделю. Как это делится у нас, по пунктам, — на странице Роли.

Состав работ у продюсеров разный. В статье продюсера на Teletype описана частая схема, где продюсер «вообще не лезет в продукт», а его зона ответственности заканчивается в последний день продаж. Поэтому до решения выясни, что именно тебе предлагают: только продажи или продукт целиком. Три вопроса это проясняют:

• Кто изучает аудиторию и что я получу на выходе?
• Кто отвечает за продукт после последнего дня продаж: поддержку участников, правки ко второму потоку?
• Кто пишет тексты от моего имени и кто их утверждает?

Когда продюсер не нужен

У тебя уже есть команда и опыт запусков

Если маркетолог, монтажёр и менеджер работают, а один продукт уже продавался, продюсер добавит немного. Проще нанять одного специалиста на фикс под конкретную задачу.

Консультации занимают все твои часы, и тебя это устраивает

Продукту нужно время: записи, созвоны, обратная связь. Если свободных часов нет и менять ничего не хочется, продукт будет отнимать время у практики.

Нет нескольких часов в неделю на несколько месяцев

Без автора продукт не собрать. Продюсер закроет сайт, оплату и продажи, но не заменит твою экспертизу и твой голос.

Нужен один запуск ради денег

Партнёр за долю зарабатывает на повторных циклах. Для разового запуска честнее нанять подрядчика на фикс, мы пишем это и на странице Партнёрство.

Тема не продаётся

Бывает, что аудитория большая и живая, но ей хватает бесплатного контента. Продюсер этого не изменит. Проверить это можно самому, до разговора с кем-либо: как — ниже.

Нужны клиенты в практику, а не продукт

Если цель в том, чтобы больше людей записывались на консультации, это задача маркетолога. Продюсер строит отдельный продукт.

Когда нужен

• В комментариях и в личке повторяются одни и те же вопросы. Люди спрашивают, где купить, и рассказывают, какие платные решения им не подошли. А собрать продукт, сайт, оплату и аналитику некогда или не хочется
• Ты не хочешь собирать команду, выбирать подрядчиков и разбираться в платежах
• Продукт уже был, продажи не пошли, и непонятно почему. Тогда разбор начинается с того, что уже продавалось: почему покупали, где отваливались, что говорили в отзывах. Иногда хватает переделать программу и продажи, а не собирать всё заново (FAQ). Перед разговором собери данные первого потока: сколько людей дошли до оплаты, на каком уроке бросали, что спрашивали в поддержке, что писали в отзывах
• Тебе ближе делить выручку, чем платить вперёд и нести риск старта. Как устроены фикс и доля, мы разобрали в статье Сколько стоит продюсер

В каждом из этих случаев от тебя всё равно нужны экспертиза и участие.

Что проверить самому до продюсера

Эти шаги полезны при любом решении. С ними проще говорить с продюсером и проще отказаться от продукта, если тема не продаётся.

Разбери комментарии и личные сообщения

Выпиши в таблицу вопросы за последние три–шесть месяцев. Колонки: дословная цитата, тема, откуда вопрос (пост, сторис, личка), упоминал ли человек платную попытку. Потом отсортируй по теме. Сигнал — один и тот же вопрос задают разные люди, спрашивают, где купить, жалуются на курс или консультацию, которые уже оплатили. Лайки и «полезно, спасибо» спросом не считаются.

Проведи короткий опрос

Спрашивай о прошлом, а не о намерениях: ответ «было бы интересно» — это ещё не спрос. Пять вопросов, которых хватит, — в следующем разделе.

Поговори с пятью читателями

По полчаса, о последнем случае, когда они сталкивались с проблемой, а не о твоей идее. Порядок простой: чем человек занимается и как связан с темой; когда проблема возникла в последний раз; что он пробовал и почему бросил; сколько заплатил и за что. Не рассказывай, что собираешься продавать: из вежливости люди хвалят любые идеи. В конце спроси, с кем ещё стоит поговорить. Так советует Роб Фитцпатрик в книге The Mom Test. В нашем исследовании интервью десять–пятнадцать (Что мы делаем). Для самостоятельной проверки начни с пяти.

Посмотри, что в теме уже покупают

Курсы, клубы, консультации коллег: цены, отзывы, на что жалуются покупатели. Если за похожее уже платят, спрос есть, и задача в том, чтобы понять, чего людям не хватило.

Если после этого видны один-два повторяющихся запроса, за которые люди уже пытались платить, есть о чём говорить с продюсером. Если таких запросов нет, продюсер этого не исправит. Как проверить спрос по шагам — в статье Как проверить спрос на онлайн-курс до запуска.

Пять вопросов для короткого опроса

• «С каким вопросом ты приходишь в этот блог?» — видно, за чем тебя читают
• «Когда ты последний раз пытался решить эту задачу?» — отделяет то, что болит сейчас, от «когда-нибудь»
• «Что ты уже пробовал, бесплатно или платно?» — видно, были ли платные попытки
• «Сколько ты потратил и что не подошло?» — цена и пробел, который продукт мог бы закрыть
• «Можно созвониться на полчаса?» — из согласившихся собирается список для интервью

Вопрос «Купил бы ты курс?» в опрос не ставь: на него отвечают вежливо, а не честно.

Какие есть варианты, кроме продюсера

Подрядчики на фикс

Платишь за работу, вся выручка твоя. Управление и риск тоже твои: ставить задачи, принимать работу, сводить сроки. Деньги уходят до первой продажи. По каждой работе записывай заранее, что сдаётся и по каким признакам ты её принимаешь. Цифры, которые называют продюсеры и агентства, собраны в статье Сколько стоит продюсер.

Платформа для онлайн-курсов

Даёт инструмент: уроки, приём оплаты, рассылки. Что продавать, кому и как, решаешь ты. Подходит, если продукт и спрос уже понятны и есть время всё настроить. До старта проверь, можно ли выгрузить базу учеников и материалы, если захочешь уйти на другую платформу.

Онлайн-школа

В той же статье на Teletype описана схема, где школа нанимает эксперта на зарплату, иногда с небольшим процентом за число учеников. Продажи тогда на школе. До подписи спроси, кому достаются программа, записи и база учеников, если ты уйдёшь.

Продюсер или студия за долю

Вперёд не платишь, риск старта на партнёре. Взамен отдаёшь долю выручки, пока продукт продаётся. Автор поста на vc.ru пишет, что при небольшой аудитории продюсер скорее попросит фикс. Как выбрать партнёра и что спросить на первом созвоне — в статье Как найти и выбрать продюсера.

Сколько времени уйдёт у тебя в любом случае

Продюсер не снимает с тебя работу автора. У нас в спокойные недели это два-три часа: созвон и обратная связь. В недели записи контента нагрузка выше, и эти недели ставятся в календарь заранее (Роли).

С подрядчиками к этому добавится управление ими. С платформой на тебе окажется и то, что иначе делал бы продюсер: сайт, оплата, продажи, поддержка участников. Если нескольких часов в неделю на несколько месяцев нет, продукт не получится ни в одном из вариантов.

Короткая проверка

Скорее да, если:

• Есть живая аудитория и вовлечённость, а не только цифра подписчиков
• Есть экспертиза, за которой к тебе приходят
• Готов участвовать в продукте, а не только дать имя
• Смотришь на это как на бизнес, а не как на разовый заработок

Скорее нет, если нужен быстрый разовый запуск, нет времени на участие в течение нескольких месяцев или хочется купить услугу и не включаться.

Что будет дальше

Смотрим блог

Читаем заявку, открываем профиль и разбираемся, видим ли мы здесь продукт. Пара рабочих дней.

Отвечаем письмом

Пишем, что увидели. Если продукта не видим — говорим об этом прямо и объясняем почему.

Созваниваемся

Разговор на сорок минут про аудиторию и идею. Без презентаций и без обязательств с твоей стороны.